Términos de Servicio

Al acceder o utilizar los servicios de Synodos.xyz, incluyendo nuestra página web pública o las soluciones SAAS de portales personalizados y herramientas IA, aceptas someterte y cumplir con los siguientes Términos y Condiciones.

1. Servicios e Inteligencia Artificial Pública

Ofrecemos una plataforma tecnológica para digitalizar empresas, centralizar flujos de trabajo e integrar automatizaciones. Nuestra página pública ofrece además un Consultor IA gratuito que tiene fines orientativos y demostrativos. A pesar del esfuerzo constante en ofrecer información veraz, el usuario asume que los modelos de lenguaje pueden, en ocasiones aisladas, cometer imprecisiones ("alucinaciones"). El uso de dicho asistente anónimo en nuestra página principal no sustituye bajo ningún caso el contrato, promesa o diálogo directo con los representantes comerciales de nuestra empresa.

2. Uso y Conducta

Tanto en el portal público como dentro del portal privado de tu empresa (si contratas un plan SAAS), te comprometes a no utilizar nuestros sistemas para:

• Violar leyes locales, nacionales o internacionales.
• Compartir información ilícita, engañosa u ofensiva.
• Intentar quebrantar nuestra seguridad, usar bots para extraer datos masivos (scraping) o interferir de cualquier modo en la disponibilidad de nuestra infraestructura.

3. Contrato Privado Comercial

Al contratar uno de los planes (como el Plan Pro o Enterprise), el alcance exacto de nuestras obligaciones, tu SLA (Acuerdo de Nivel de Servicio), pagos y personalizaciones adicionales estarán regidos explícitamente por el Contrato Digital o Físico Comercial que se emita en dicho momento. Dicho documento tendrá primacía sobre estos términos generales en caso de existir contradicciones.

4. Modificaciones en el Servicio SAAS

Nos reservamos el derecho a actualizar, mejorar o suspender, ya sea de forma temporal o definitiva, cualquier parte del sistema general que operamos, con el fin de optimizar el código, incorporar actualizaciones de seguridad o modificar la integración de tecnologías de Inteligencia Artificial que empleamos en el backend. Trataremos de notificar a nuestros clientes de cualquier cambio fundamental de forma adelantada.

5. Propiedad Intelectual

Synodos.xyz conserva todos los derechos y licencias del software base, el código subyacente y la plataforma que prestamos como servicio. No obstante, tú como cliente conservas el 100% de la propiedad intelectual y comercial sobre cualquier documento, texto, lista y archivo de tus procesos que subas a dicho portal.

6. Descargo de Responsabilidades

Synodos.xyz presta sus servicios tecnológicos tal cual se describen. Aunque garantizamos implementaciones altamente profesionales y respaldadas tecnológicamente, no nos hacemos cargo ante fallos colaterales indirectos que surjan en tu empresa por un mal uso humano o contingencias de plataformas terciarias fuera de nuestro espectro.