Política de Privacidad

En Synodos.xyz, la privacidad de tu empresa y tus clientes es nuestra máxima prioridad. Esta Política de Privacidad explica de forma transparente cómo tratamos tu información al utilizar nuestros servicios de portales de gestión.

1. Asistente IA de nuestra Página de Inicio

Importante: Privacidad absoluta en consultas públicas.

El Consultor IA disponible en nuestra página principal ha sido diseñado bajo un modelo estricto de privacidad o "Zero-Data". El asistente NO recopila ningún tipo de dato personal, nombre, correo ni IP. Todas las conversaciones que mantienes con él son 100% anónimas, efímeras, no se guardan en ninguna base de datos histórica externa y no se utilizan bajo ningún concepto para entrenar modelos de Inteligencia Artificial comerciales.

2. Información que recopilamos

Solo recopilamos información cuando decides activamente contratar nuestros servicios o contactarnos a través de nuestros formularios:

• Datos de contacto corporativo (Nombre, email, teléfono) al rellenar el formulario de solicitud o contacto.
• Información técnica básica (Navegador, cookies esenciales) necesaria estrictamente para el correcto funcionamiento de la página web.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para:

• Atender a tus consultas, solicitudes de demostración o implementaciones de tu portal.
• Comunicarnos contigo sobre asuntos estrictamente relevantes a la provisión del servicio SAAS.
• Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento técnico de nuestra infraestructura.

4. Privacidad y Seguridad de tu Portal Privado

Cuando contratas Synodos.xyz, el entorno de trabajo creado para tu empresa, tus clientes y tus procesos opera bajo un contrato de confidencialidad estricto. Nosotros actuamos únicamente como proveedores tecnológicos de tu plataforma. Tú mantienes la propiedad absoluta del 100% de los datos que subes a tu portal.

5. Compartir Información

Nosotros no vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales o corporativos bajo ningún motivo. Únicamente compartimos datos mínimos imprescindibles con proveedores técnicos (por ejemplo, pasarelas de pago o servidores en la nube) que están sujetos por la ley a cumplir con estándares rigurosos de protección de datos.

6. Contacto

Si tienes alguna duda sobre nuestra política o el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos directamente a: paulo@synodos.xyz